Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
Quý khách sau khi đã truy cập vào website của fiko.vn, tìm kiếm sản phẩm theo danh mục sản phẩm hoặc nhập thông tin sản phẩm gồm tên, mã sản phẩm cần tìm vào thanh “Tìm kiếm”, thanh “Tìm kiếm” sẽ gợi ý danh sách các sản phẩm có từ khóa đó.
Bước 2: Chọn sản phẩm
Quý khách bấm vào hình ảnh sản phẩm muốn mua để tham khảo thông tin sản phẩm (Tính năng, màu sắc, giá bán,…).
Sau khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, quý khách chọn số lượng sản phẩm muốn mua và bấm vào nút “Mua hàng”.
Bước 3: Xác nhận giỏ hàng
Khi quý khách chọn nút “Mua hàng”, trang web sẽ tự động mở 1 trang nhỏ “Giỏ hàng” và sản phẩm sẽ được tự động cho vào giỏ hàng của quý khách. Thông tin về tên sản phẩm, giá bán, số lượng sản phẩm, số tiền cần thanh toán sẽ được hiển thị trong trang.
Nếu quý khách muốn tiếp tục mua hàng có thể nhấn nút quay lại để trở về trang quý khách vừa mở trước đó. Quý khách lặp lại bước chọn sản phẩm như trên, sản phẩm sẽ được cập nhật thêm vào giỏ hàng của Quý khách. Quý khách bấm vào biểu tượng Giỏ hàng bên cạnh thanh “Tìm kiếm” để xem lại toàn bộ Giỏ hàng.
Nếu quý khách muốn thanh toán luôn -> Chọn nút “Tiến hành thanh toán” -> Chuyển sang Bước 4.
Bước 4: Đăng nhập
Quý khách xem lại thông tin các sản phẩm đã chọn trong giỏ hàng.
Quý khách nhập đầy đủ thông tin vào phần “Thông tin thanh toán” các thông tin cá nhân (Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email)
Ở mục ”Hình thức thanh toán”, chúng tôi xin cũng cấp 1 phương thức thanh toán duy nhất đó là nhận hàng rồi mới thanh toán ( Ship COD), để đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi nhận hàng là được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
Cuối cùng, quý khách nhấn vào ô trống đồng ý với điều khoản và điều kiện của website và nhấn nút “Đặt hàng” để hoàn thành quá trình mua hàng.
Sau khi hoàn tất quy trình xác nhận mua hàng, quý khách sẽ nhận được thông báo xác nhận mua hàng có thời gian giao hàng dự kiến do chúng tôi